Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NÚMERO]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados a través del sitio web serán utilizados para:

Gestionar pedidos y compras realizadas a través de la web
Atender solicitudes de información o consultas
Gestionar la relación comercial con el cliente
Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso)

3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

Ejecución de un contrato (compra de productos)
Consentimiento del usuario (formularios, suscripciones, cookies)
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, normativa fiscal, etc.)

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. CATEGORÍAS DE DATOS

Los datos que se pueden recopilar incluyen:

Datos identificativos (nombre, apellidos)
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
Datos de envío (dirección postal)
Datos de facturación
Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento web)

4.1 CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los datos solicitados a través de los formularios del sitio web son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas.

En caso de no facilitarlos, no será posible atender la solicitud del usuario o gestionar la relación comercial.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista relación comercial
Durante los plazos legales exigidos
Hasta que el usuario solicite su supresión

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario:

Empresas de transporte (ej: Correos)
Entidades financieras o pasarelas de pago
Proveedores tecnológicos

No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de utilizar herramientas externas, pueden producirse transferencias internacionales de datos, que se realizarán conforme al RGPD garantizando un nivel adecuado de protección.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ejercerlos deberá enviar solicitud a:
naiaessences@gmail.com

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
(www.aepd.es)

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. MENORES DE EDAD

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.
No se recopilan datos de menores de forma consciente.

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario:

Ha dado su consentimiento expreso
O existe una relación previa conforme a la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información

12. MODIFICACIONES

El titular se reserva el derecho a modificar esta política.